renzotavanti.com srl fornisce assistenza remota, a chiunque ne faccia richiesta e che abbia sottoscritto le seguenti condizioni.
renzotavanti.com srl utilizza il software TeamViewer di proprietà della TeamViewer GmbH, applicazione per il collegamento remoto.
Il software è prodotto dalla società estera TeamViewer GmbH con sede in Germania ed è protetto da copyright e dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
renzotavanti.com srl ha acquistato la licenza premium del software TeamViewer ed in qualità di utente registrato licenziatario di TeamViewer puó utilizzare il software nella sua forma gratuita per terzi, a condizione che questi ultimi (cioè chiunque faccia richiesta di assistenza remota a renzotavanti.com srl) abbiano preso visione e accettato i termini e le condizioni per il suo utilizzo; effettuandone semplicemente il download e/o utilizzando il software TeamViewer il Cliente dichiara tacitamente di avere preso visione e di accettare tali termini e condizioni, quindi non è necessario che il Cliente a sua volta acquisti la licenza.
Per una maggiore tutela della privacy e della sicurezza dei dati del Cliente, è sempre il Cliente a decidere se autorizzare o no il collegamento remoto con il proprio pc.
renzotavanti.com srl non ha alcuna possibilità di attivare autonomamente il collegamento remoto con il pc del Cliente:
>il cliente deve dare sempre espressamente il consenso al collegamento remoto eseguendo il software.
>Terminata la sessione di assistenza remota, è compito del Cliente accertarsi che il software utilizzato per il collegamento da remoto non sia ancora in esecuzione e nel caso chiuderlo.
renzotavanti.com srl si riserva di cambiare senza preavviso ed in qualunque momento le modalità e le condizioni di erogazione dell’assistenza remota, compreso il software da utilizzare per il collegamento remoto.
Il servizio di assistenza remota è soggetto a pagamento.
Autorizzando il collegamento remoto con renzotavanti.com srl, il Cliente dichiara tacitamente di avere preso visione e di avere accettato modalità, termini, condizioni e listino del servizio di assistenza remota fornendo anche il proprio consenso al trattamento dei dati personali (D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003 e successive modificazioni; “Codice in materia di protezione dei dati personali” – Privacy).
renzotavanti.com srl si riserva di richiedere l’invio in forma scritta della presa visione e accettazione della richiesta di assistenza e/o di fornire o meno l’assistenza remota richiesta.